Allotjaments

  • Quina és l’hora d’entrada i de sortida dels allotjaments?
    L’hora d’entrada per als allotjaments és a partir de les 16: 00h i l’hora de sortida és fins a les 10:00h. Si el client arriba abans de les 16:00h podrà gaudir de les nostres instal·lacions, encara que no tingui accés al seu allotjament.
  • S’ha de deixar alguna fiança?
    Si, pels allotjaments es demanarà una fiança de 100,00 € en metàl·lic. La fiança els serà retornada el dia de la sortida després d’una prèvia revisió de l’allotjament.
  • Es pot reservar un número determinat d’allotjament?
    No, no es pot reservar un número determinat d’allotjament. De totes maneres, el client pot deixar constància de les seves preferències i el càmping farà el possible per complir-les.
  • S’admeten animals domèstics o gossos als allotjaments?
    Si, però només en els allotjaments “Puppy Bungalow” sempre que no siguin de raça perillosa.
  • Els bebès i nens s’inclouen dins la capacitat màxima de persones dels allotjaments?
    Si, els nens i bebès s’inclouen en la capacitat màxima de l’allotjament.
  • Es poden fer barbacoes al costat dels allotjaments?
    Si, cada allotjament disposa de la seva pròpia barbacoa.
  • Hi ha coixins a les habitacions?
    Si, hi ha coixins en els llits de les habitacions.
  • Inclouen roba de llit i tovalloles?
    No, però pot llogar-ho a recepció.
  • Hem de netejar nosaltres l’allotjament?
    Sí, el dia de sortida s’ha de deixar l’allotjament en les mateixes condicions d’ordre i neteja que l’heu trobat a l’arribada. En el cas que no estigui net es cobrarà part del dipòsit en concepte de neteja.
  • Es poden llogar trones, llitets o banyeres de bebè?
    Si, podeu llogar-ho a recepció.
  • Els allotjaments disposen de plaça d’aparcament?
    Si, cada allotjament té la seva pròpia plaça d’aparcament al costat.
  • Quants cotxes s’inclouen dins del preu?
    A cada allotjament s’admet un sol cotxe. Per a qualsevol altre cotxe es pot llogar una plaça d’aparcament extra a recepció si és que hi ha disponibilitat. També es pot aparcar als voltants del càmping.

Parcel·les

  • Quina és l’hora d’entrada i de sortida de les parcel·les?
    L’hora d’entrada per a les parcel·les és a partir de les 13: 00h i l’hora de sortida és fins a les 12:00h. Si el client arriba abans de les 13:00h podrà gaudir de les nostres instal·lacions, encara que no tingui accés a la seva parcel·la.
  • Es pot reservar un número determinat de parcel·la?
    No, no es pot reservar un número determinat de parcel·la. De totes maneres, el client pot deixar constància de les seves preferències i el càmping farà el possible per complir-les.
  • Els bebès i nens s’inclouen dins la capacitat màxima de persones de les parcel·les?
    Si, els nens i bebès s’inclouen en la capacitat màxima de la parcel·la.
  • S’admeten animals domèstics o gossos a les parcel·les?
    Si, sempre que no siguin de raça perillosa.
  • Es poden fer barbacoes a la parcel·la?
    Si, poden utilitzar barbacoes a les parcel·les.
  • L’electricitat s’inclou en el preu? ¿Quina és la potència màxima de connexió?
    Si, l’electricitat s’inclou en el preu. La potència màxima és de 6 ampers.
  • La connexió d’aigua s’inclou en el preu?
    Si, la connexió d’aigua s’inclou en el preu.
  • Es poden llogar trones, llitets o banyeres de bebè?
    Si, podeu llogar-ho a recepció.
  • Les parcel·les inclouen plaça d’aparcament?
    Els cotxes s’han de aparcar a dins de la mateixa parcel·la. En cas que no tingui lloc suficient, pot llogar una plaça d’aparcament extra o deixar el cotxe en els voltants del càmping.
  • Quants cotxes s’inclouen en el preu?
    Les parcel·les inclouen un sol cotxe o caravana.

Instal·lacions i serveis

  • El càmping està situat davant del mar?
    Si, el càmping està just al davant del mar.
  • Hi ha connexió Wifi al càmping?
    Si, hi ha connexió Wifi no gratuïta que pot contractar a recepció.
  • Es pot pagar amb targeta de crèdit o dèbit a les instal·lacions del càmping?
    Si, cap problema.
  • És obligatori dur la polsera d’identificació durant tota l’estada?
    Si, és obligatòria per a tots els clients majors de 4 anys.
  • Llogueu neveres?
    Pot llogar una nevera segons disponibilitat. Les reserves es fan a una empresa externa al càmping, però es poden tramitar des de recepció.
  • Llogueu bicicletes?
    Pot llogar bicicletes segons disponibilitat. Les reserves es fan a una empresa externa al càmping, però es poden tramitar des de recepció.
  • Llogueu cotxes?
    Pot llogar un cotxe segons disponibilitat. Les reserves es fan a una empresa externa al càmping, però es poden tramitar des de recepció.
  • En quin període hi ha espectacles o activitats per a nens?
    L’animació la poden gaudir durant els mesos de juliol i agost.
  • A partir de quina edat poden anar els nens al Miniclub?
    Els nens d’entre 4 i 12 anys poden anar al Miniclub.

Piscines i tobogans aquàtics

  • Poden anar els nens sols a les piscines?
    Els nens menors de 14 anys que no portin una autorització signada pels seus pares o tutors legals no podran accedir sols a les piscines.
  • A partir de quina estatura es poden tirar els nens pels tobogans aquàtics?
    L’alçada mínima per utilitzar els tobogans aquàtics sense un acompanyant és de 130 cm.

Puc portar ulleres de sol a la piscina?
Es permeten les ulleres específiques de natació. No es permet l’ús, a l’aigua, d’ulleres graduades o de sol (llevat lents de contacte), ni de busseig. A les platges es permetran les ulleres graduades i / o de sol, només quan portin elements de subjecció que evitin el seu impacte a terra.

Reserves

  • Com puc efectuar la meva reserva?
    Pot fer la seva reserva mitjançant la nostra pàgina web i per telèfon trucant al 0034 937.653 173. També pot enviar un mail a pinsresort@campingelspins.es
  • Quan es realitza el pagament de les reserves?
    Al moment de fer la reserva a la nostra pàgina web o telèfon se li demanarà fer el pagament del 25% del total. Pot pagar la resta abans d’arribar o durant el check-in a recepció.
  • S’ha de deixar alguna fiança?
    Per als allotjaments cal deixar un dipòsit de 100,00 € en metàl·lic.
  • He de portar alguna documentació si vinc amb el meu gos?
    Si, s’ha de portar el llibre de vacunes actualitzat.