Unterkünfte

  • -Wann ist die Eintritt und Abfahrtszeit  der  unterkünfte?
  • -Die Eintrittzeit ist ab 16:00 Uhr und die Abfahrtszeit ist bis 10:00 Uhr. Wenn der Kunde vor 16:00 Uhr ankommt, kann er unsere Einrichtungen nutzen, auch wenn er keinen Zugang zu seiner Unterkunft hat.
  • Muss man eine Kaution hinterlassen?
  • -Ja, für die Unterkunft wird eine Kaution in Höhe von € 100,00 in bar verlangt. Die Kaution wird am Tag der Abreise nach Überprüfung der Unterkunft zurückerstattet.
  • Kann eine bestimmte Unterkünft reserviert werden?
  • -Nein, Sie können keine bestimmte Unterkünften reservieren. In jedem Fall kann der Kunde seine Präferenzen hinterlegen und der Campingplatz wird alles tun, um sie zu erfüllen.
  • Sind Hunde oder Haustiere in der Unterkunft erlaubt?
  • -Ja, aber nur in die „Puppy Bungalow“  Unterkünften, sofern es sich nicht um eine gefährliche Rasse handelt.
  • Zählen Babys und Kinder in der maximalen Kapazität von Personen, um eine Unterkunft zu buchen?
  • -Ja, Kinder und Babys sind in der maximalen Kapazität von Personen enthalten.
  •  -Können  Barbecues neben der Unterkunft gemacht werden?
  • -Ja, jede Unterkunft hat einen eigenen Grill.
  • Gibt es Kissen in den Zimmern?
  • -Ja, in den Zimmern gibt es Kissen auf den Betten
  • -Beinhalten die Unterkünfte Bettwäsche und Handtücher?
  • -Nein, aber Sie können es an der Rezeption mieten.
  • Müssen wir die Unterkunft reinigen?
  • -Ja, am Abreisetag müssen Sie die Unterkunft in den gleichen Zustand  und Reinigungsbedingungen verlassen die Sie bei der Ankunft gefunden haben. Falls es nicht sauber ist, wird ein Teil der Kaution für die Reinigung in Rechnung gestellt.
  • Können wir  Kinderbetten, Kinderstühle oder Babybäder mieten?
  • -Ja, Sie können es an der Rezeption mieten
  • Haben die Unterkünfte Parkplatz?
  • -Ja, neben jeder Unterkunft befindet sich ein Parkplatz.
  • Wie viele Autos sind im Preis enthalten?
  • -In jeder Unterkunft ist ein Auto erlaubt. Für jedes andere Auto können Sie an der Rezeption je nach Verfügbarkeit einen zusätzlichen Parkplatz mieten. Sie können auch in der Nähe des Campingplatzes parken

Parzellen/Stellplätze

  • -Wann ist die Eintritt und Abfahrtszeit  der  Stellplätze?
  • -Die Ankufntzeit für die Parzelle ist ab 13.00 Uhr und die Abfahrtszeit ist bis 12.00 Uhr. Wenn der Kunde vor 13:00 Uhr ankommt, kann er unsere Einrichtungen genießen, auch wenn er keinen Zugang zu seiner Parzelle hat.
  • Kann eine bestimmte Parzelle reserviert werden?
  • -Nein, Sie können keine bestimmte Parzelle reservieren. In jedem Fall kann der Kunde seine Präferenzen hinterlegen und der Campingplatz wird alles tun, um sie zu erfüllen.
  • Zählen Babys und Kinder in der maximalen Kapazität von Personen, um ein Stellplatz zu buchen?
  • -Ja, Kinder und Babys sind in der maximalen Kapazität von Personen enthalten.
  • Sind Hunde oder Haustiere auf den Parzellen erlaubt?
  • -Ja, solange sie keine gefährliche Rasse sind.
  • Können  Barbecues auf den Parzellen  gemacht werden?
  • -Ja, sie können den Grill auf den Parzellen benutzen.
  • Ist  der Strom im Preis enthalten? Was ist die maximale Anschlussleistung?
  • -Ja, der Strom ist im Preis inbegriffen. Die maximale Leistung beträgt 6 Ampere
  • Ist der Wasseranschluss im Preis enthalten?
  • -Ja, der Wasseranschluss ist im Preis inbegriffen.
  • Können wir  Kinderbetten, Kinderstühle oder Babybäder mieten?
  • -Ja, Sie können es an der Rezeption mieten.
  • Haben die Parzellen einen Parkplatz?
  • -Autos müssen auf demselben Grundstück geparkt werden. Falls Sie nicht genügend Platz haben, können Sie einen zusätzlichen Parkplatz mieten oder das Auto in der Nähe des Campingplatzes abstellen
  • Wie viele Autos sind im Preis enthalten?
  • -Die Grundstücke umfassen ein einzelnes Auto oder einen Wohnwagen.

Einrichtungen und Dienstleistungen

  • Befindet sich der Campingplatz direkt am Meer?
  • Gibt es eine WLAN-Verbindung auf dem Campingplatz?
  • -Ja, es gibt eine WLAN-Verbindung, die Sie an der Rezeption mieten können.
  • Können Sie in den Campinganlagen mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen?
  • -Ja, kein Problem.
  • Muss das Identifikationsarmband während des gesamten Aufenthaltes getragen werden?
  • -Ja, es ist für alle Kunden über 4 Jahre Pflicht.
  • Mieten Sie Kühlschränke?
  • -Sie können je nach Verfügbarkeit einen Kühlschrank mieten. Reservierungen werden an ein Unternehmen außerhalb des Campingplatzes vorgenommen, können jedoch an der Rezeption beantragt werden.
  • Mieten Sie Fahrräder?
  • –Sie können Fahrräder je nach Verfügbarkeit mieten. Reservierungen werden an ein Unternehmen außerhalb des Campingplatzes vorgenommen, können jedoch an der Rezeption beantragt werden.
  • Mieten Sie Autos?
  • .-Sie können je nach Verfügbarkeit ein Auto mieten. Reservierungen werden an ein Unternehmen außerhalb des Campingplatzes vorgenommen, können jedoch an der  Rezeption beantragt werden
  • In welcher Zeit gibt es Shows oder Aktivitäten für Kinder?
  • -Die Animation findet in Juli und August statt.
  • Ab welchem ​​Alter können Kinder in den Miniclub gehen?
  • – Kinder zwischen 4 und 12 Jahren können in den Miniclub gehen.

Schwimmbäder und Wasserrutschen

  • Können Kinder alleine in die Pools gehen?
  • -Kinder unter 14 Jahren, die keine von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten unterschriebene Genehmigung besitzen, haben keinen alleinigen Zugang zu den Schwimmbädern.
  • Ab welcher Körpergröße  können kinder die Wasserrutschen  benutzen?
  • Körpergröße für die Benutzung der Wasserrutschen ohne Begleiter beträgt 130 cm.
  • Kann ich eine Sonnenbrille im Pool tragen?
    -Sonnenbrillen oder taucherbrillen sind nicht erlaubt.  Nur Spezifische Schwimmbrillen. Rundherum sind brillen oder Sonnenbrillen nur zulässig, wenn sie Befestigungen haben, die ihre Auswirkungen auf den Boden vermeiden.

 Reservierungen

  •  Wie kann ich meine Reservierung formalisieren?
  • – Sie können Ihre Reservierung über unsere Website oder telefonisch unter der Nummer 0034 937 653 173 vornehmen. Sie können auch eine E-Mail an pinsresort@campingelspins.es senden.
  • Wann erfolgt die Zahlung für Reservierungen?
  • Sollten wir eine Anzahlung hinterlegen?
  • Um meinen Hund unterzubringen, in die Unterkünfte wo es erlaubt ist, welche Dokumente brauche ich?